Co dělat, když prohlížeč zobrazí úspěšné přihlášení, ale nevrátí se do desktopové aplikace?
Použijte odkaz pro přesměrování na aktuální stránce dokončení autentizace; pokud selže, restartujte z desktopové aplikace.
Nejprve zkontrolujte stránku dokončení autentizace
Po úspěšné desktopové autentizaci se prohlížeč pokusí otevřít Hackcat Desktop a zobrazí tlačítko Otevřít Hackcat. Pokud se systém nebo prohlížeč zeptá, zda chcete otevřít aplikaci, nejprve potvrďte, že odkazuje na vaši nainstalovanou Hackcat, a poté postupujte podle pokynů. Nepředpokládejte, že proces přihlášení do desktopu je dokončen jen proto, že je účet v prohlížeči přihlášen; oba stále vyžadují správnou koordinaci přesměrování.
Používejte pouze adresu vygenerovanou tímto pokusem o přihlášení
Klikněte na Otevřít Hackcat na aktuální stránce dokončení a poté zkontrolujte okno desktopu. Opakovaně neotevírejte stará přesměrování z historie, ani ručně neměňte parametry adresy nebo je neposílejte jiným. Desktop ověří, zda bylo toto přihlášení iniciováno z aktuální aplikace; pokud chybí stav, neshodují se přihlašovací údaje nebo relace vypršela, staré odkazy nemohou spolehlivě obnovit relaci a měli byste se vrátit do aplikace a znovu kliknout na přihlášení.
Zúžení řešení problémů, pokud to stále selže
Potvrďte, že máte nainstalovanou aktuální desktopovou verzi z oficiálního stažení, a vyhněte se současnému provozu více kopií aplikace nebo více oken pro autentizaci. Pokud se zobrazí výzva k „aktualizaci desktopu pro přihlášení“, postupujte podle procesu aktualizace; pokud se přihlášení nespustí, nejprve zkontrolujte síť. Při hlášení problémů uveďte podrobnosti o systému a verzi desktopu a specifikujte, v jakém kroku došlo k selhání. Uchovávejte pouze chybové zprávy; na snímcích obrazovky zakryjte úplnou adresu URL autentizace a jakékoli citlivé parametry.