Spouští zrušení předplatného automaticky vrácení peněz?
Rozlišení mezi zastavením obnovení, vrácením peněz, nevyužitou kvótou a odečty z fakturace.
Zrušení obnovení a vrácení peněz se řeší odděleně
Zrušení předplatného se obecně používá k zastavení dalšího obnovení a automaticky nevrací peníze již zaplacené při kliknutí na zrušit. Obvykle platné předplatné lze používat až do konce aktuálního placeného období, v závislosti na datu ukončení a stavu účtu.
Kredity zobrazené během úprav plánu nejsou nutně vráceny na bankovní kartu v hotovosti. Mohou to být položky úpravy v rámci faktury za předplatné; měli byste zkontrolovat příslušnou fakturu, místo abyste předpokládali, že všechny záporné částky představují vrácení peněz.
Popis aktuálních podmínek
Aktuální podmínky služby uvádějí, že kromě případů vyžadovaných platnými zákony nebo jinak výslovně uvedených nejsou automaticky poskytovány žádné refundace ani kompenzace za částečná období, nevyužité kvóty, snížení úrovně nebo nevyužité licence. Centrum nápovědy neposkytuje žádné další závazky k „bezpodmínečnému vrácení peněz“ ani pevné lhůty pro vrácení peněz ve dnech.
Zůstatky za dodatečné využití se nerovnají výběrové hotovosti a nelze je převést. Důsledky zrušení, uzavření dodatečného využití a smazání účtů se liší; pokud se týkají zůstatků, nejprve si prostudujte podmínky a uchovejte si potřebné informace o transakcích.
Kdy potřebujete ověřit poplatek
Připravte datum platby, měnu, částku, číslo objednávky nebo faktury a operaci zrušení nebo změny, kterou jste skutečně provedli. Ověřte prostřednictvím faktur nebo kanálů podpory poskytovaných účtem; neposílejte celé čísla karet, ověřovací kódy ani přihlašovací klíče.
Tento článek vysvětluje aktuální podmínky webu a provozní rozdíly a nenahrazuje vaše konkrétní závěry o fakturaci; zda existuje schválené vrácení peněz, by mělo být založeno na jasném výsledku zpracování.