Hvordan fungerer automatisk genopladning, og hvordan undgår man utilsigtede fornyelser?
Forstå saldo-tærskler, genopladningsmål, månedlige grænser og hvordan man deaktiverer.
Aktivering betyder tilladelse til automatiske køb
Automatisk genopladning køber automatisk ekstra forbrug i henhold til dine indstillede regler, når saldoen er utilstrækkelig. Det kræver en gyldig betalingsmetode og tilgængelige faktureringsfunktioner. Det er en separat indstilling fra automatisk abonnementsfornyelse; deaktivering af den ene deaktiverer ikke automatisk den anden.
I øjeblikket er online faktureringsfunktioner endnu ikke tilgængelige; når funktionen er aktiveret, bør den kun aktiveres med eksplicit samtykke og gemte indstillinger. Hvis du foretrækker at bekræfte betaling hver gang, skal du holde den deaktiveret og bruge manuelle køb.
Tærskel og målsaldo er ikke det samme tal
Tærsklen angiver saldo-niveauet, der udløser en genopladning; "Genoplad saldo til" er den ønskede målsaldo efter genopladning, ikke det faste beløb, der købes hver gang. Den nuværende grænseflade kræver, at tærsklen er mindst $5, målet mindst $15, og målet skal være mindst $10 højere end tærsklen.
For eksempel, med en tærskel på $5 og et mål på $15, sker genopladning normalt, når saldoen er utilstrækkelig til at nå målet. Hvis en anmodning kræver mere, kan den faktiske genopladning tage højde for det beløb, der er nødvendigt for at fuldføre anmodningen; den månedlige forbrugsgrænse begrænser stadig automatisk genopladning.
Sådan kontrollerer og deaktiverer du
- Gå til Indstillinger → Extra Usage og åbn indstillingerne for automatisk genopladning for at verificere tærsklen, målet og den månedlige grænse.
- Hvis du ikke ønsker at fortsætte med automatiske køb, skal du slukke for automatisk genopladning og bekræfte, at status viser slukket.
- Hvis der vises betalingsfejl, eller automatisk genopladning er deaktiveret, skal du først kontrollere årsagen og betalingsmetoden, før du beslutter, om du vil genaktivere den.