Wie kann ich zu einem niedrigeren Tarif wechseln und wann wird dies wirksam?
Unterscheiden Sie zwischen Ablaufänderungen und sofortigen Anpassungen und bestätigen Sie dann die aktuellen Vorteile entsprechend.
Die Wirksamkeitszeit hängt von der spezifischen Bestätigungsschnittstelle ab
Die Wirksamkeitszeit von Tarifänderungen kann je nach Einstiegspunkt variieren. Regelmäßige Tarifänderungen können sofortige Abrechnungsanpassungen verarbeiten; die Option „Zu einem niedrigeren Tarif wechseln“, die berechtigten Konten während des Kündigungsprozesses angeboten wird, soll nach Ende des aktuellen bezahlten Zyklus wirksam werden.
Daher sollten Sie nicht davon ausgehen, dass alle Herabstufungen zu sofortigen Rückerstattungen führen oder dass alle Herabstufungen im nächsten Monat wirksam werden. Der Zieltarif, das Wirksamkeitsdatum und die auf der Bestätigungsseite angezeigten Zahlungsinformationen sind die Grundlage für diese Operation.
Verhalten nach der Planung von Ablaufänderungen
Wenn Sie sich entscheiden, beim Ablauf herabzustufen, wird der aktuelle Zyklus normalerweise mit dem ursprünglichen Tarif fortgesetzt, und das Konto zeigt den anstehenden Tarif und sein Wirksamkeitsdatum an. Diese Regelung schlägt nicht fehl, nur weil der ursprüngliche Tarif vorübergehend noch angezeigt wird, und erfordert auch kein erneutes Klicken.
Dieser Prozess der Herabstufung beim Ablauf führt nicht zu einer sofortigen Rückerstattung der Preisdifferenz. Kündigungen, Rückerstattungen und Tarifänderungen werden separat behandelt; wenn Sie die Verlängerung vollständig stoppen möchten, sollten Sie das Abonnement kündigen, anstatt zu einer anderen bezahlten Stufe herabzustufen.
Vor und nach Änderungen prüfen
- Notieren Sie den Zieltarif, den Abrechnungszyklus, das Wirksamkeitsdatum und den bestätigten Betrag.
- Gehen Sie nach Abschluss zu Einstellungen → Konto, um zu bestätigen, ob der anstehende Tarif angezeigt wird.
- Wenn Sie den aktuellen Tarif beibehalten möchten, verwenden Sie die Option „Tarif beibehalten“, die vom Konto angeboten wird, und prüfen Sie, ob die Benachrichtigung über die anstehende Änderung verschwindet.