Wo finde ich das Verlängerungsdatum und den nächsten Verlängerungspreis?
Unterscheiden Sie zwischen Verlängerungs-, geplanten Kündigungs-, Pausen- und ausstehenden Plänen anhand des Kontostatus.
Überprüfen Sie das Abonnement selbst im Konto
Öffnen Sie Einstellungen → Konto, um den aktuellen Plan, den Verlängerungsbetrag und zyklusbezogene Aufforderungen anzuzeigen. Wenn bereits eine Kündigung, Pause oder ein ausstehender Plan vorhanden ist, zeigt die Seite den entsprechenden Status an, anstatt jedes Datum als Verlängerungsdatum zu bezeichnen.
Eine normale Abonnementkarte zeigt hauptsächlich den Verlängerungsbetrag und den Zyklus an; für das spezifische nächste Abrechnungsdatum gehen Sie bitte zur Zahlungsverwaltung oder zum Abrechnungsportal des Kontos. Der tatsächliche Verlängerungspreis für dasselbe Konto kann vom aktuellen Neukundenpreis auf der Seite abweichen. Insbesondere wenn ein bestehender Plan oder eine geplante Änderung vorliegt, sollten Sie zuerst die Kontoaufzeichnungen und die Abrechnungsbestätigung prüfen, anstatt den Abrechnungsbetrag anhand des Preises auf der offiziellen Website zu schätzen.
Verlängerungsdatum und Datum der Quotenrücksetzung sind nicht unbedingt gleich
Die Daten in Konto dienen dem Verständnis von Abonnement- und Abrechnungsvereinbarungen; die Daten in Nutzung dienen dem Verständnis der Quotenverfügbarkeit. Jahresabonnements haben immer noch ihre eigenen Regeln zur Auffüllung der Nutzung, und zusätzliche Nutzung hat separate monatliche Ausgabenstatistiken.
Wenn das Abonnement überfällig ist oder die Zahlung auf Bestätigung wartet, wird nicht unbedingt automatisch eine neue Quote gewährt, wenn die Zeit gekommen ist. Überprüfen Sie zuerst die Aufforderungen zur Zahlungsrücknahme, schließen Sie die erforderliche Verifizierung ab und prüfen Sie dann die Synchronisierung der Rechte.
Wie überprüfe ich, wenn Informationen nicht sichtbar sind
- Bestätigen Sie, dass Sie mit dem für den Kauf verwendeten Konto angemeldet sind; die Teamabrechnung sollte vom Administrator eingesehen werden.
- Warten Sie, bis der Kontostatus geladen ist, und prüfen Sie auf klare Hinweise zur Nichtverfügbarkeit der Abrechnung oder zum Fehlschlag der Statusprüfung.
- Wenn eine Kündigung geplant ist, überprüfen Sie das Enddatum; kaufen Sie nicht erneut einen Plan, nur um wieder das "Verlängerungsdatum" zu finden.