¿Qué hacer si el navegador muestra éxito en el inicio de sesión pero no regresa a la aplicación de escritorio?
Use el enlace de redirección en la página actual de finalización de autenticación; si falla, reinicie desde la aplicación de escritorio.
Primero, revise la página de finalización de autenticación
Después de una autenticación exitosa en el escritorio, el navegador intentará abrir Hackcat Desktop y proporcionará un botón Abrir Hackcat. Si el sistema o el navegador preguntan si desea abrir la aplicación, primero confirme que apunta a su Hackcat instalado, luego siga las instrucciones. No asuma que el proceso de inicio de sesión del escritorio está completo solo porque la cuenta del navegador ha iniciado sesión; ambos aún requieren una coordinación de redirección adecuada.
Use solo la dirección generada por este intento de inicio de sesión
Haga clic en Abrir Hackcat en la página de finalización actual, luego revise la ventana del escritorio. No abra repetidamente redirecciones antiguas del historial, ni modifique manualmente los parámetros de la dirección ni los envíe a otros. El escritorio verificará si este inicio de sesión se inició desde la aplicación actual; si falta el estado, las credenciales no coinciden o la sesión ha expirado, los enlaces antiguos no pueden restaurar la sesión de manera confiable y debe regresar a la aplicación para hacer clic en iniciar sesión nuevamente.
Reduzca la solución de problemas si aún falla
Confirme que ha instalado la versión de escritorio actual desde la descarga oficial y evite operar múltiples copias de la aplicación o múltiples pestañas de autenticación simultáneamente. Si se le solicita "actualizar el escritorio para iniciar sesión", siga el proceso de actualización; si el inicio de sesión no se puede iniciar, primero revise su red. Al informar problemas, proporcione detalles del sistema y de la versión del escritorio y especifique en qué paso ocurrió la falla. Solo conserve los mensajes de error; en las capturas de pantalla, oculte la URL de autenticación completa y cualquier parámetro sensible.