آیا می‌توانم طرح اشتراک خود را برای مدتی متوقف کنم؟
توضیح گزینه‌های توقف مشروط، تاریخ‌های مؤثر و هزینه‌ها هنگام از سرگیری.
توقف یک گزینه ثابت برای همه حساب‌ها نیست
در حال حاضر، گزینه توقف فقط برای اشتراک‌های ماهانه واجد شرایط Pro، Pro+ و Ultra در دسترس است؛ این گزینه برای پرداخت‌های سالانه یا طرح‌های Team اعمال نمی‌شود. این گزینه معمولاً در طول فرآیند لغو ظاهر می‌شود. اینکه آیا می‌توانید آن را ببینید به وضعیت فعلی اشتراک شما بستگی دارد؛ اگر قابل مشاهده نباشد، نباید سعی کنید با تغییر لینک‌ها یا پارامترها از آن استفاده کنید.
مدت زمان‌های توقف موجود 1، 2 یا 3 ماه است که بسته به رابط کاربری واقعی دارد. این گزینه برای کسانی مناسب است که به طور موقت به این سرویس نیاز ندارند و قصد دارند بعداً آن را از سر بگیرند، نه برای کسانی که می‌خواهند پرداخت‌های آینده را به طور دائم متوقف کنند.
توقف از چه زمانی شروع می‌شود و در طول توقف چه چیزی قابل استفاده است؟
توقف معمولاً در پایان دوره صورتحساب پرداخت شده فعلی مؤثر می‌شود و تا آن زمان مزایای دوره فعلی را حفظ می‌کند. پس از ورود به دوره توقف، حساب در سطح رایگان استفاده می‌شود و تاریخ برنامه‌ریزی شده از سرگیری را نمایش می‌دهد.
توقف شامل ترتیبات برای از سرگیری اشتراک در آینده است. در تاریخ از سرگیری، ممکن است روش پرداخت ذخیره شده دوباره شارژ شود. توقف نباید به عنوان غیرفعال کردن دائمی تمدید خودکار درک شود؛ اگر قصد از سرگیری را ندارید، باید بین لغو و توقف تمایز قائل شوید.
چه مواردی را قبل و بعد از تأیید باید بررسی کرد؟
- تاریخ مؤثر توقف، مدت زمان و تاریخ از سرگیری را بررسی کنید.
- روش پرداخت ذخیره شده و اطلاعات طرح را در زمان از سرگیری تأیید کنید.
- پس از اتمام، به حساب خود بازگردید تا وضعیت توقف را مشاهده کنید؛ اگر می‌خواهید زودتر از سر بگیرید، از "از سرگیری اکنون" استفاده کنید و همان طرح را دوباره خریداری نکنید.