Mitä tehdä, jos selain näyttää kirjautumisen onnistuneen, mutta ei palaa työpöytäsovellukseen?
Käytä nykyisen todennussivun uudelleenohjauslinkkiä; jos se epäonnistuu, käynnistä uudelleen työpöytäsovelluksesta.
Tarkista ensin todennuksen päättymissivu
Työpöydän todennuksen onnistumisen jälkeen selain yrittää avata Hackcat työpöytäsovelluksen ja tarjoaa Avaa Hackcat -painikkeen. Jos järjestelmä tai selain kysyy, haluatko avata sovelluksen, varmista ensin, että se osoittaa asennettuun Hackcat -sovellukseesi, ja noudata sitten ohjeita. Älä oleta, että työpöydän kirjautumisprosessi on valmis vain siksi, että selainkirjautuminen on onnistunut; molemmat vaativat edelleen asianmukaista uudelleenohjauksen koordinointia.
Käytä vain tämän kirjautumisyrityksen luomaa osoitetta
Napsauta Avaa Hackcat nykyisellä päättymissivulla ja tarkista sitten työpöytäikkuna. Älä avaa toistuvasti vanhoja uudelleenohjauksia historiasta, äläkä muokkaa osoiteparametreja manuaalisesti tai lähetä niitä muille. Työpöytäsovellus tarkistaa, onko tämä kirjautuminen aloitettu nykyisestä sovelluksesta; jos tila puuttuu, tunnisteet eivät täsmää tai istunto on vanhentunut, vanhat linkit eivät voi palauttaa istuntoa luotettavasti, ja sinun tulee palata sovellukseen napsauttaaksesi kirjautumista uudelleen.
Rajoita vianmääritystä, jos se edelleen epäonnistuu
Varmista, että olet asentanut nykyisen työpöytäversion virallisesta latauksesta, ja vältä useiden sovellusversioiden tai useiden todennusvälilehtien samanaikaista käyttöä. Jos sinua pyydetään "päivittämään työpöytäsovellus kirjautuaksesi", noudata päivitysprosessia; jos kirjautuminen ei käynnisty, tarkista ensin verkkoyhteytesi. Kun raportoit ongelmista, anna järjestelmän ja työpöytäsovelluksen versiotiedot ja määritä, missä vaiheessa vika ilmeni. Säilytä vain virheilmoitukset; kuvakaappauksissa peitä koko todennus-URL ja kaikki arkaluontoiset parametrit.