Miksi työpöytäsovellus vaatii päivityksen ennen kirjautumista?
Kun vanhasta versiosta puuttuu nykyinen kirjautumiskyky, sovellus on päivitettävä; pelkkä palautusosoitteen muokkaaminen ei voi palauttaa toiminnallisuutta.
Tämä kehote liittyy työpöytäsovelluksen ominaisuuksiin
Jos näet "Päivitä Hackcat työpöytäsovellus kirjautuaksesi", se tarkoittaa, että sovellus ei tarjoa nykyisen kirjautumisprosessin vaatimia turvaominaisuuksia tai se ei pysty valmistelemaan työpöytäsovelluksen todennustilaa tälle istunnolle. Verkkosivu voi edelleen sallia normaalin kirjautumisen, mutta tämä ei tarkoita, että vanha työpöytäsovellus voi käyttää uudelleen verkkoselaimen istuntoa samojen vaiheiden suorittamiseksi. Syötteen toistuva tyhjentäminen, paikallisen Agent -tokenin nollaaminen tai vanhan palautussivun päivittäminen ei ratkaise tätä ongelmaa.
Hanki asianmukainen versio virallisesta lähteestä
Noudata kehotetta avataksesi virallisen lataussivun, varmista käyttöjärjestelmäsi ja arkkitehtuurisi ja asenna työpöytäversio, joka sopii kohdetietokoneellesi. Jos sinulla on käynnissä olevia tehtäviä tai tallentamattomia tuloksia, suorita ne ennen sovelluksen uudelleenkäynnistämistä. Älä käytä kolmansien osapuolten muokattuja asennuspaketteja, kopioi kirjautumisparametreja tai rakenna linkkejä manuaalisesti ohittaaksesi päivityksen; päivityksen jälkeen työpöytäsovelluksen tulisi käynnistää täysi todennusprosessi sen omasta kirjautumispisteestä.
Tarkista kaksi vaihetta päivityksen jälkeen
Varmista ensin, että selaintodennus voi palata sovellukseen, ja tarkista sitten, että "Työpöytäsovellus yhdistetty" näkyy kohdassa Asetukset → Kauko-ohjaus. Jos päivityskehote ilmestyy edelleen, tarkista, mikä asennettu sovellus todella avataan, jotta vältät vanhan pikakuvakkeen tai vanhan kopion käynnistämisen jatkamisen. Jos ongelma muuttuu siihen, että kirjautumista ei voi aloittaa tai yhteys aikakatkaistaan, noudata uusia vianmääritysvaiheita; sitä ei voida enää selittää pelkästään "riittämättömällä vanhan version kirjautumiskyvyllä".