Como funciona a Recarga automática e como evitar renovacións non desexadas?
Comprende os limiares de saldo, os obxectivos de recarga, os límites mensuais e como desactivalos.
Activar significa permitir compras automáticas
A recarga automática compra uso adicional segundo as túas regras establecidas cando o saldo é insuficiente. Require un método de pago válido e funcións de facturación dispoñibles. É unha configuración separada da renovación automática do plan; desactivar unha non desactiva automaticamente a outra.
Actualmente, as funcións de facturación en liña aínda non están dispoñibles; unha vez activada, a función só debe activarse con consentimento explícito e configuración gardada. Se prefires confirmar o pago cada vez, mantelo desactivado e usa compras manuais.
O limiar e o saldo obxectivo non son o mesmo número
O limiar indica o nivel de saldo que activa unha recarga; "Recargar saldo a" é o saldo obxectivo desexado despois da recarga, non a cantidade fixa comprada cada vez. A interface actual require que o limiar sexa de polo menos $5, o obxectivo de polo menos $15, e o obxectivo sexa polo menos $10 superior ao limiar.
Por exemplo, cun limiar de $5 e un obxectivo de $15, a recarga adoita ocorrer cando o saldo é insuficiente para alcanzar o obxectivo. Se unha solicitude require máis, a recarga real pode considerar a cantidade necesaria para completar a solicitude; o límite de gasto mensual aínda restrinxe a recarga automática.
Como comprobar e desactivar
- Vaia a Configuración → Extra Usage e abra a configuración de Recarga automática para verificar o limiar, o obxectivo e o límite mensual.
- Se non desexa continuar coas compras automáticas, desactive a Recarga automática e confirme que o estado mostra desactivado.
- Se se indica un fallo de pago ou se desactiva a recarga automática, primeiro comproba o motivo e o método de pago antes de decidir se a reactivas.