Onde Comprobar a Data de Renovación e o Prezo da Seguinte Renovación?
Distingue entre plans de renovación, cancelación programada, pausa e pendentes do estado da conta.
Comproba a Subscrición en Si na Conta
Abre Configuración → Conta para ver o plan actual, o importe da renovación e as indicacións relacionadas co ciclo. Se xa hai unha cancelación, pausa ou plan pendente, a páxina mostrará o estado correspondente en lugar de chamar a cada data data de renovación.
Unha tarxeta de subscrición normal mostra principalmente o importe e o ciclo de renovación; para a data de cobro seguinte específica, vai á xestión de pagos ou ao portal de facturación da conta. O prezo real de renovación para a mesma conta pode diferir da páxina de prezos para novos usuarios. Especialmente se hai un plan existente ou un cambio programado, débese dar prioridade á consulta dos rexistros da conta e á confirmación da facturación en lugar de estimar o importe do cobro en función do prezo do sitio web oficial.
A Data de Renovación e a Data de Restablecemento da Cota Non Son Necesariamente Iguais
As datas en Conta úsanse para comprender os arranxos de subscrición e facturación; as datas en Uso úsanse para comprender a dispoñibilidade da cota. As subscricións anuais aínda teñen as súas propias regras de reposición de uso, e o uso adicional ten estatísticas de gastos mensuais separadas.
Cando a subscrición está en atraso ou o pago está pendente de confirmación, a nova cota non se concede necesariamente de forma automática cando chega o momento. Primeiro comproba as indicacións de recuperación de pagos, completa a verificación requirida e despois comproba a sincronización de dereitos.
Como Comprobar Cando a Información Non É Visible
- Confirma que iniciaches sesión coa conta utilizada para a compra; a facturación do equipo debe ser vista polo administrador.
- Agarda a que cargue o estado da conta e comproba se hai indicacións claras sobre a indispoñibilidade da facturación ou o fallo na comprobación do estado.
- Se a cancelación está programada, verifica a data de finalización; non volvas comprar un plan só para atopar de novo a "data de renovación".