Hackcat

Kako ažurirati način plaćanja?

Pristupite upravljanju naplatom sa svog računa i potvrdite rješava li novi način plaćanja probleme s čekanjem plaćanja.

Pristupite upravljanju naplatom s računa

Otvorite Postavke → Račun i ažurirajte način plaćanja putem dostupnog unosa za upravljanje plaćanjem ili naplatom. Team naplatom obično upravljaju administratori; redovni članovi ne mogu mijenjati podatke o plaćanju u ime tima.

Prikazuje li se unos ovisi o tome ima li račun podatke o naplati kojima se može upravljati i trenutnom statusu usluge. Ako vidite 'Naplata nedostupna', prvo slijedite upute za privremenu nedostupnost; ne možete zaobići nedostupne funkcije kupnje prebacivanjem preglednika.

Ažuriranje kartice ne znači da su svi računi plaćeni

Nakon promjene načina plaćanja, postojeća neplaćena plaćanja možda će i dalje zahtijevati dovršavanje bankovne provjere, plaćanje računa ili čekanje pokušaja ponovnog plaćanja. Vratite se na račun kako biste provjerili ploču za oporavak plaćanja, jasno razlikujući između 'Spremljen način plaćanja' i 'Račun plaćen'.

Ako planirate samo buduće obnove, provjerite zadani način plaćanja i datum obnove. Nemojte više puta kupovati planove ili nadopunjavati kako biste testirali novu karticu kako biste izbjegli višestruke stvarne transakcije.

Kako potvrditi uspješnu operaciju

  1. Dovršite ažuriranje na stranici za naplatu i pregledajte spremljeni rezultat.
  2. Potvrdite novi način plaćanja na stranici za upravljanje naplatom, a zatim se vratite na Hackcat kako biste provjerili je li status naplate ažuriran.
  3. Ako postoje čekajuća plaćanja, upotrijebite odgovarajuće operacije plaćanja ili provjere statusa; ako je plaćanje dovršeno, ali pogodnosti nisu sinkronizirane, zabilježite podatke o transakciji i zatim riješite problem.