Kako ažurirati način plaćanja?
Pristupite upravljanju naplatom sa svog računa i potvrdite rješava li novi način plaćanja probleme s čekanjem plaćanja.
Pristupite upravljanju naplatom s računa
Otvorite Postavke → Račun i ažurirajte način plaćanja putem dostupnog unosa za upravljanje plaćanjem ili naplatom. Team naplatom obično upravljaju administratori; redovni članovi ne mogu mijenjati podatke o plaćanju u ime tima.
Prikazuje li se unos ovisi o tome ima li račun podatke o naplati kojima se može upravljati i trenutnom statusu usluge. Ako vidite 'Naplata nedostupna', prvo slijedite upute za privremenu nedostupnost; ne možete zaobići nedostupne funkcije kupnje prebacivanjem preglednika.
Ažuriranje kartice ne znači da su svi računi plaćeni
Nakon promjene načina plaćanja, postojeća neplaćena plaćanja možda će i dalje zahtijevati dovršavanje bankovne provjere, plaćanje računa ili čekanje pokušaja ponovnog plaćanja. Vratite se na račun kako biste provjerili ploču za oporavak plaćanja, jasno razlikujući između 'Spremljen način plaćanja' i 'Račun plaćen'.
Ako planirate samo buduće obnove, provjerite zadani način plaćanja i datum obnove. Nemojte više puta kupovati planove ili nadopunjavati kako biste testirali novu karticu kako biste izbjegli višestruke stvarne transakcije.
Kako potvrditi uspješnu operaciju
- Dovršite ažuriranje na stranici za naplatu i pregledajte spremljeni rezultat.
- Potvrdite novi način plaćanja na stranici za upravljanje naplatom, a zatim se vratite na Hackcat kako biste provjerili je li status naplate ažuriran.
- Ako postoje čekajuća plaćanja, upotrijebite odgovarajuće operacije plaćanja ili provjere statusa; ako je plaćanje dovršeno, ali pogodnosti nisu sinkronizirane, zabilježite podatke o transakciji i zatim riješite problem.