Che cos'è Extra Usage e come si attiva o disattiva?
Un saldo aggiuntivo usato oltre la quota inclusa, da configurare separatamente.
Gestione separata di Extra Usage e quota inclusa
Extra Usage permette di continuare quando la quota inclusa nel piano è insufficiente. Ha un proprio interruttore, un saldo e un limite mensile di spesa indipendenti; non è un addebito automatico illimitato dopo l'acquisto di un piano a pagamento. I punti di gestione sono diversi per i piani individuali a pagamento e per i fondi di ricarica del gruppo.
Quando la funzione a pagamento online non è ancora disponibile, le opzioni di attivazione o acquisto possono essere indisponibili. Le istruzioni seguenti descrivono le operazioni dopo la disponibilità della funzione e non implicano che sia possibile ricaricare adesso.
Un altro caso d'uso è l'accesso a Max per i piani Pro/Pro+: soddisfatte le condizioni, puoi selezionare Max e queste richieste vengono conteggiate direttamente come Extra Usage, anche se la quota inclusa nel piano non è ancora esaurita.
L'attivazione richiede saldo disponibile e condizioni soddisfatte
Gli utenti individuali possono vedere Extra Usage in Impostazioni → Extra Usage. Prima dell'attivazione devono essere soddisfatti i requisiti relativi al metodo di pagamento e allo stato dell'account; attivare l'interruttore non garantisce di per sé un saldo sufficiente e non supera il limite mensile di spesa impostato.
Quando il saldo è insufficiente, Extra Usage è disattivato o è stato raggiunto il limite mensile, anche con un abbonamento a pagamento attivo potresti non riuscire a continuare oltre la quota inclusa. Controlla prima il motivo dell'errore, poi decidi se ricaricare o attendere il ripristino della quota.
Comprendere l'ambito della disattivazione
- In questa pagina controlla interruttore di Extra Usage, saldo, limite mensile e stato della ricarica automatica.
- Dopo aver disattivato Extra Usage, l'utilizzo oltre la quota inclusa viene limitato.
- Se non vuoi neppure che il saldo venga ricaricato automaticamente in futuro, verifica anche che Ricarica automatica sia disattivata; disattivare l'utilizzo non equivale a un rimborso o all'annullamento dell'abbonamento.