サブスクリプション後にプランをアップグレードまたは変更する方法

購入エントリーが開いている場合にのみ操作してください

アカウントで提供されているアップグレードまたはプラン選択インターフェースに移動し、ターゲットプランと請求サイクルを選択してください。現在のオンライン購入が開いていない場合、ページをリフレッシュしてもこの状態をバイパスすることはできません。まずプラン間の違いを読み、実際のエントリーが利用可能になってから進んでください。

既存のサブスクリプションを変更するプロセスでは、現在のサブスクリプションが直接更新され、残りの期間に基づいて請求調整が計算される場合があります。今回支払う金額、元のプランからの控除、および次の更新情報を確認ページで確認してください。公式サイトの2つの価格を比較するだけでは不十分です。

変更は支払い完了後にのみ確認されます

プランの変更には、差額の支払い、銀行による確認、または未払い請求の処理が必要になる場合があります。確認をクリックしても、新しい特典が有効になったとは限りません。支払いリンクまたは確認が必要な場合は、それを完了してからアカウントに戻って確認してください。

プランを繰り返し切り替えても、使用量は自動的に全容量にリセットされません。既存の消費量、実際の支払い結果、および現在のサイクルはすべてクォータ処理に参加し、使用量の結果が権威あるものと見なされます。

問題発生時の確認順序

1. まず、現在ログインしているアカウントと現在のプランを確認してください。
2. 変更確認ページを確認し、次に支払いページで必要な確認を完了してください。
3. 戻った後、プラン、更新日、使用量を確認してください。それでも一貫性がない場合は、請求状況を記録し、「支払い状況を確認」などの利用可能な操作を使用して繰り返し送信しないでください。