更新日と次回の更新価格はどこで確認できますか？
アカウントのステータスから、更新、スケジュールされたキャンセル、一時停止、保留中のプランを区別します。
アカウントでサブスクリプション自体を確認する
設定 → アカウントを開き、現在のプラン、更新金額、サイクル関連のプロンプトを表示します。すでにキャンセル、一時停止、または保留中のプランがある場合、ページには対応するステータスが表示され、すべての日付を更新日とは呼びません。
通常のサブスクリプションカードには、主に更新金額とサイクルが表示されます。次回の具体的な請求日については、アカウントの支払い管理または請求ポータルにアクセスしてください。同じアカウントの実際の更新価格は、新規ユーザー向けの価格ページと異なる場合があります。特に既存のプランやスケジュールされた変更がある場合は、公式サイトの価格に基づいて請求額を推定するのではなく、アカウントの記録と請求確認を優先して確認してください。
更新日とクォータリセット日は必ずしも同じではありません
アカウントの日付は、サブスクリプションと請求の取り決めを理解するために使用されます。使用量の日付は、クォータの利用可能性を理解するために使用されます。年額サブスクリプションには、独自の利用量補充ルールがあり、追加利用量には個別の月額費用統計があります。
サブスクリプションが滞納している場合や、支払いが確認待ちの場合、期日が来ても新しいクォータが自動的に付与されるとは限りません。まず支払い回収のプロンプトを確認し、必要な認証を完了してから、権利の同期を確認してください。
情報が表示されない場合はどうすればよいですか？
- 購入に使用したアカウントでログインしていることを確認してください。チーム請求は管理者が表示する必要があります。
- アカウントステータスの読み込みを待ち、請求の利用不可またはステータスチェックの失敗に関する明確なプロンプトを確認してください。
- キャンセルがスケジュールされている場合は、終了日を確認してください。「更新日」を再度見つけるためだけにプランを再購入しないでください。