Wat doe ik als Agent zegt dat een bestand klaar is maar bekijken of downloaden niet lukt?
Onderscheid aanmaken, beschikbaar stellen en de link openen. Herstel alleen de mislukte onderdelen.
Controleer eerst of het bestand werkelijk beschikbaar is gesteld
Een bestand maken in de uitvoeringsomgeving betekent niet dat het succesvol in de chat is aangeboden. Het resultaatgedeelte onderscheidt volledig succes, gedeeltelijk geslaagde bestanden, mislukte overdracht en gestopt. Controleer bij gedeeltelijk succes de geslaagde bestanden en foutredenen. Ga niet uit van downloadbare bijlagen alleen omdat het antwoord ‘gemaakt’ zegt. Als de taak nog naar het doelbestand schrijft, kun je mogelijk nog geen volledig resultaat ophalen.
Controleer resultaten opnieuw vanuit de oorspronkelijke taak
Open de bestandskaart of het resultaatgedeelte in de oorspronkelijke chat om de nieuwste status te bekijken. Een voorbeeld vereist een geldig bestandsadres. Is het voorbeeld niet beschikbaar of mislukt laden, controleer dan eerst je huidige aanmelding en netwerk en open opnieuw. Blijf geen oude links uit eerdere pagina's gebruiken. De hele taak opnieuw uitvoeren vervangt niet het controleren of het bestand op de uitvoeringscomputer bestaat.
Probeer alleen bestanden opnieuw die herstel nodig hebben
Mislukt het beschikbaar stellen, laat Agent dan eerst het mislukte pad en werkelijke bestand controleren en daarna alleen mislukte items behandelen. Is de backendtaak nog niet klaar, controleer dan eerst de taakstatus. Ook downloadbare bestanden hebben groottelimieten. Splits of exporteer naar behoefte kleinere resultaten. Is het bronbestand verwijderd of de omgeving opgeruimd, beloof dan geen herstel. Bewaar belangrijke verkregen resultaten zelf en vertrouw niet uitsluitend op tijdelijke voorbeelden.