Как обновить способ оплаты?
Откройте управление платежами из аккаунта и проверьте, устранила ли новая оплата ожидающие проблемы.
Откройте управление платежами из аккаунта
В Настройки → Аккаунт обновите способ оплаты через доступное управление платежами или счетами. Оплатой Team обычно занимается администратор; обычные участники не могут менять данные от имени команды.
Наличие пункта зависит от доступных для управления платёжных данных аккаунта и состояния сервиса. При недоступности оплаты сначала следуйте временной подсказке; сменой браузера нельзя обойти отключённую покупку.
Новая карта не означает оплаты всех счетов
После смены способа остающиеся долги могут всё ещё требовать банковской проверки, оплаты счёта или ожидания повторной попытки. Вернитесь к панели восстановления оплаты и различайте сохранённый способ и оплаченный счёт.
Если готовитесь только к будущему продлению, проверьте способ по умолчанию и дату. Не покупайте тарифы и не пополняйте баланс повторно ради теста карты, чтобы не создать несколько реальных операций.
Как подтвердить успех
- Завершите обновление на платёжной странице и проверьте сохранение.
- Проверьте новый способ в управлении платежами, затем вернитесь в Hackcat и посмотрите обновление статуса.
- Для ожидающих платежей используйте соответствующую оплату или проверку; если оплата завершена, но возможности не синхронизированы, сохраните сведения операции и продолжайте диагностику.