Как работает автопополнение и как избежать нежелательных списаний?
Разберитесь с порогом, целевым балансом, месячным потолком и отключением.
Включение разрешает автоматические покупки
Автопополнение покупает дополнительное использование по заданным правилам при нехватке остатка. Нужны действующий способ оплаты и доступные платёжные функции. Оно настраивается отдельно от автопродления тарифа; отключение одного не выключает другое автоматически.
Онлайн-платежи пока недоступны; после открытия включайте функцию только с явным согласием и сохранёнными настройками. Если хотите подтверждать каждый платёж, оставьте её выключенной и покупайте вручную.
Порог и целевой баланс — разные значения
Порог — уровень остатка, запускающий пополнение; «Пополнить баланс до» — желаемый остаток после него, а не фиксированная сумма каждой покупки. Сейчас интерфейс требует порог не ниже $5, цель не ниже $15 и минимум на $10 выше порога.
Например, при пороге $5 и цели $15 пополнение обычно доводит недостаточный баланс до цели. Если запрос требует больше, реальное пополнение может учитывать необходимую ему сумму; месячный потолок всё равно ограничивает автопополнение.
Как проверить и отключить
- В Настройки → Extra Usage откройте автопополнение и проверьте порог, цель и месячный потолок.
- Чтобы прекратить автоматические покупки, выключите автопополнение и проверьте отключённый статус.
- При ошибке оплаты или отключённом автопополнении сначала проверьте причину и способ оплаты, затем решайте о повторном включении.