Можно ли приостановить подписку на время?
Условия доступности паузы, даты действия и списания при возобновлении.
Пауза доступна не каждому аккаунту
Сейчас пауза доступна только подходящим месячным личным подпискам Pro, Pro+ и Ultra, не годовым и не Team. Обычно она появляется при отмене. Наличие зависит от текущего состояния подписки; если пункта нет, не пытайтесь использовать его изменением ссылок или параметров.
Доступные сроки — 1, 2 или 3 месяца, согласно реальному интерфейсу. Вариант подходит тем, кому сервис временно не нужен, но позже понадобится, а не тем, кто хочет навсегда прекратить будущую оплату.
Когда начинается пауза и что доступно во время неё
Пауза обычно начинается в конце текущего оплаченного цикла; до того сохраняются его возможности. Во время паузы аккаунт работает на бесплатном уровне и показывает запланированную дату возобновления.
Пауза предусматривает будущее возобновление подписки. В эту дату с сохранённого способа оплаты могут снова списаться средства. Это не постоянное отключение автопродления; если возвращаться не планируете, внимательно различайте отмену и паузу.
Что проверить до и после подтверждения
- Проверьте дату начала, длительность и дату возобновления.
- Проверьте сохранённый способ оплаты и тариф при возобновлении.
- После завершения проверьте паузу в аккаунте; для раннего возврата используйте «Возобновить сейчас», не покупая тот же тариф заново.