Hackcat

Ku të kontrolloni datën e rinovimit dhe çmimin e rinovimit të ardhshëm?

Dalloni rinovimin, anulimin e planifikuar, pezullimin dhe planet në pritje nga statusi i llogarisë.

Kontrolloni vetë abonimin te Llogaria

Hapni Cilësimet → Llogaria për të parë planin aktual, shumën e rinovimit dhe njoftimet lidhur me ciklin. Nëse ka tashmë një anulim, pezullim ose plan në pritje, faqja do të shfaqë statusin përkatës në vend që ta quajë çdo datë datë rinovimi.

Një kartë e zakonshme abonimi tregon kryesisht shumën e rinovimit dhe ciklin; për datën konkrete të pagesës së ardhshme, shkoni te menaxhimi i pagesave ose portali i faturimit të llogarisë. Çmimi real i rinovimit për të njëjtën llogari mund të ndryshojë nga faqja aktuale e çmimeve për përdoruesit e rinj. Sidomos nëse keni një plan ekzistues ose ndryshim të planifikuar, përparësi duhet t'i jepni kontrollit të të dhënave të llogarisë dhe konfirmimit të faturimit, në vend që ta vlerësoni shumën e pagesës sipas çmimit në faqen zyrtare.

Data e rinovimit dhe data e rivendosjes së kuotës nuk janë domosdoshmërisht të njëjta

Datat te Llogaria shërbejnë për të kuptuar rregullimet e abonimit dhe faturimit; datat te Përdorimi shërbejnë për të kuptuar disponueshmërinë e kuotës. Abonimet vjetore kanë ende rregullat e tyre të rimbushjes së përdorimit, ndërsa përdorimi shtesë ka statistika të veçanta të shpenzimeve mujore.

Kur abonimi ka detyrime të prapambetura ose pagesa është në pritje të konfirmimit, kuota e re nuk jepet domosdoshmërisht automatikisht kur mbërrin data. Së pari kontrolloni njoftimet për rikthimin e pagesave, përfundoni verifikimin e kërkuar dhe pastaj kontrolloni sinkronizimin e të drejtave.

Si të kontrolloni kur informacioni nuk duket

  1. Konfirmoni se keni hyrë në llogarinë e përdorur për blerjen; faturimin e ekipit duhet ta shikojë administratori.
  2. Prisni që të ngarkohet statusi i llogarisë dhe kontrolloni nëse ka njoftime të qarta për padisponueshmërinë e faturimit ose dështimin e kontrollit të statusit.
  3. Nëse anulimi është planifikuar, verifikoni datën e përfundimit; mos e blini përsëri një plan vetëm për të gjetur sërish “datën e rinovimit”.