Vad gör du om datorn kopplas från eller Agent inte kan ansluta?
Återställ skrivbordsapp och CLI var för sig och kontrollera sedan ursprungsuppgift, vald miljö och körfel.
Bekräfta vilken anslutning som förlorades
Kontrollera först måldatorns nätverk och driftstatus och sedan Agent-miljöväljaren. Ett öppet skrivbordsfönster, en åtkomlig webbsida och en redo köranslutning är olika förutsättningar. När en annan dators skrivbordsanslutning används måste Hackcat öppnas där, loggas in med samma konto och hållas igång. ”Återanslut” på webben kan först visa dessa anvisningar i stället för att fjärrstarta appen.
Återställ skrivbordsapp och CLI separat
Använd sidans försök-igen- eller återanslutningsalternativ vid fel på skrivbordsanslutningen och vänta på redo status. För CLI kontrollerar du om terminalprocessen har avslutats. Kopiera aktuellt kommando från Inställningar → Fjärrkontroll, starta på måldatorn och vänta tills den är redo. Återställ token endast vid tydlig avvisning eller utgångna anslutningsuppgifter. Återställningen påverkar kontots befintliga anslutningar och är ingen generell nätverkslösning.
Verifiera uppgiften efter återställning i stället för att starta om blint
Om anslutningen fungerar men uppgiften inte startar skiljer du på kvot, godkännande, befintlig körning och fel i målverktyget. När bara en frånkoppling återställts återgår du i första hand till ursprungsuppgiften via återanslutning, granskar befintliga resultat och fortsätter med ofärdiga delar. Felsökningsuppgifter kan omfatta systemtyp, skrivbord eller CLI, tidpunkt och sanerade felmeddelanden. Skicka inte hela anslutningskommandon, token eller privat målinnehåll.