Varför kräver skrivbordsappen uppdatering före inloggning?
En äldre app som saknar aktuell inloggningsfunktion måste uppdateras. En ändrad återgångslänk räcker inte.
Meddelandet gäller appens funktioner
”Uppdatera Hackcat Desktop för att logga in” betyder att appen saknar säkerhetsfunktioner som den aktuella inloggningen kräver eller inte kan förbereda autentiseringstillståndet för sessionen. Webbinloggningen kan fortfarande fungera, men den gamla appen kan inte därför återanvända webbsessionen för samma steg. Upprepad rensning av inmatning, återställning av Local Agent-token eller uppdatering av den gamla återgångssidan löser inte detta.
Hämta rätt version från den officiella källan
Följ länken till den officiella nedladdningssidan, kontrollera operativsystem och arkitektur och installera rätt version för måldatorn. Slutför pågående uppgifter och spara resultat före omstart. Använd inte modifierade tredjepartspaket, kopierade inloggningsparametrar eller egna länkar för att kringgå uppdateringen. Efter uppdatering ska appen starta hela autentiseringsflödet från sin egen inloggning.
Kontrollera två steg efter uppdateringen
Kontrollera först att webbläsarautentiseringen återgår till appen och sedan att ”Skrivbordsappen är ansluten” visas under Inställningar → Fjärrkontroll. Om uppdateringskravet kvarstår granskar du vilken app som faktiskt öppnas så att du inte använder en gammal genväg eller kopia. Om problemet ändras till att inloggning inte startar eller anslutningen får tidsgräns felsöker du det nya felet. Det kan då inte längre förklaras enbart med äldre inloggningsfunktioner.