Ger uppsägning automatiskt återbetalning?
Skilj på stoppad förnyelse, återbetalning, oanvänd kvot och faktureringsavdrag.
Uppsägning och återbetalning hanteras separat
Uppsägning används normalt för att stoppa nästa förnyelse. Redan betalt belopp återbetalas inte automatiskt när du klickar. Ett normalt giltigt abonnemang kan vanligen användas till slutet av betald period enligt kontots datum och status.
Krediter vid abonnemangsändring är inte nödvändigtvis pengar som återbetalas till bankkortet. De kan vara justeringar på abonnemangsfakturan. Granska rätt faktura i stället för att tolka alla negativa belopp som återbetalningar.
Vad de aktuella villkoren säger
De aktuella användarvillkoren anger att återbetalning eller kompensation inte ges automatiskt för delperioder, oanvänd kvot, nedgraderingar eller oanvända platser, utom när tillämplig lag kräver det eller något annat uttryckligen anges. Hjälpcentret gör inga extra löften om ”ovillkorliga återbetalningar” eller ett fast antal dagars återbetalningsfrist.
Saldo för extra användning är inte uttagbara pengar och kan inte överföras. Uppsägning, avstängd extra användning och kontoborttagning får olika följder. Läs villkoren och spara nödvändiga transaktionsuppgifter när saldo berörs.
När du behöver kontrollera en debitering
Förbered betalningsdatum, valuta, belopp, order- eller fakturanummer och den uppsägning eller ändring som faktiskt utförts. Kontrollera via kontots fakturor eller supportfunktioner. Skicka inte fullständiga kortnummer, verifieringskoder eller inloggningsnycklar.
Artikeln beskriver aktuella webbplatsvillkor och skillnader mellan åtgärder. Den avgör inte ditt enskilda betalningsärende. En godkänd återbetalning ska styrkas av ett tydligt handläggningsresultat.