Hackcat

เบราว์เซอร์แจ้งล็อกอินสำเร็จแต่ไม่กลับแอปเดสก์ท็อป ควรทำอย่างไร?

ใช้ลิงก์กลับแอปในหน้ายืนยันสำเร็จปัจจุบัน หากล้มเหลวให้เริ่มใหม่จากแอปเดสก์ท็อป

ตรวจทานเนื้อหา:

ตรวจหน้ายืนยันสำเร็จก่อน

หลังยืนยันเดสก์ท็อปสำเร็จ เบราว์เซอร์จะพยายามเปิด Hackcat Desktop และมีปุ่มเปิด Hackcat หากระบบหรือเบราว์เซอร์ถามว่าจะเปิดแอปหรือไม่ ให้ตรวจว่าชี้ไป Hackcat ที่ติดตั้งแล้วค่อยทำตาม อย่าถือว่าล็อกอินเดสก์ท็อปครบเพียงเพราะบัญชีในเบราว์เซอร์ล็อกอินแล้ว ทั้งสองยังต้องประสานการกลับแอปอย่างถูกต้อง

ใช้เฉพาะที่อยู่จากการล็อกอินครั้งนี้

คลิกเปิด Hackcat ในหน้าที่เสร็จปัจจุบัน แล้วตรวจหน้าต่างเดสก์ท็อป อย่าเปิดลิงก์กลับเก่าในประวัติซ้ำ แก้พารามิเตอร์ที่อยู่เอง หรือส่งให้ผู้อื่น เดสก์ท็อปจะตรวจว่าล็อกอินนี้เริ่มจากแอปปัจจุบันหรือไม่ หากสถานะหาย ข้อมูลรับรองไม่ตรง หรือเซสชันหมดอายุ ลิงก์เก่ากู้เซสชันอย่างเชื่อถือไม่ได้ ให้กลับแอปคลิกล็อกอินใหม่

จำกัดการตรวจหากยังล้มเหลว

ยืนยันว่าติดตั้งเดสก์ท็อปรุ่นปัจจุบันจากแหล่งทางการ และไม่เปิดหลายสำเนาแอปหรือหลายแท็บยืนยันพร้อมกัน หากแจ้ง ‘อัปเดตเดสก์ท็อปเพื่อล็อกอิน’ ให้ทำขั้นอัปเดต หากเริ่มล็อกอินไม่ได้ให้ตรวจเครือข่ายก่อน เมื่อแจ้งปัญหาให้รายละเอียดระบบและเวอร์ชันเดสก์ท็อปพร้อมขั้นที่ล้มเหลว เก็บเฉพาะข้อความผิดพลาด ในภาพให้ปิดบัง URL ยืนยันเต็มและพารามิเตอร์อ่อนไหว

ทำไมเดสก์ท็อปจึงขอให้อัปเดตก่อนล็อกอิน? →ล็อกอินล้มเหลว เซสชันหมดอายุ หรือเปลี่ยนเส้นทางวน ควรทำอย่างไร? →แพ็กเกจดาวน์โหลดไม่ได้ เปิดไม่ได้ หรือเลือกรุ่นผิด ควรทำอย่างไร? →อัปเดตอัตโนมัติล้มเหลวหรือรีสตาร์ตแล้วยังเป็นรุ่นเก่า ควรทำอย่างไร? →