หลังสมัครแล้วจะอัปเกรดหรือเปลี่ยนแพ็กเกจได้อย่างไร?
เข้าใจลำดับยืนยันยอด ตรวจการชำระ และอัปเดตสิทธิ์
ทำเมื่อช่องทางซื้อเปิดเท่านั้น
ไปหน้าอัปเกรดหรือเลือกแพ็กเกจที่บัญชีมี แล้วเลือกแพ็กเกจเป้าหมายกับรอบจ่าย หากยังไม่เปิดซื้อออนไลน์ รีเฟรชก็เลี่ยงสถานะนี้ไม่ได้ คุณอ่านความต่างแพ็กเกจก่อนและรอทางเข้าจริงพร้อมแล้วจึงทำ
เปลี่ยนสมาชิกเดิมอาจอัปเดตปัจจุบันตรงและคำนวณปรับบิลตามระยะที่เหลือ ตรวจหน้ายืนยันสำหรับยอดต้องจ่ายครั้งนี้ การหักจากแพ็กเกจเดิม และข้อมูลต่ออายุถัดไป อย่าเทียบแค่สองราคาบนเว็บไซต์ทางการ
ยืนยันการเปลี่ยนเมื่อชำระเสร็จเท่านั้น
เปลี่ยนแพ็กเกจอาจต้องจ่ายส่วนต่าง ยืนยันธนาคาร หรือจัดบิลค้าง คลิกยืนยันไม่ได้แปลว่าสิทธิ์ใหม่มีผลเสมอ หากมีลิงก์จ่ายหรือการตรวจ ให้ทำเสร็จก่อนกลับบัญชีดู
การใช้งานไม่รีเซ็ตเต็มอัตโนมัติจากสลับแพ็กเกจซ้ำ ปริมาณที่ใช้แล้ว ผลชำระจริง และรอบปัจจุบันล้วนมีส่วนจัดโควตา ควรยึดผลในหน้าการใช้งาน
ลำดับตรวจเมื่อมีปัญหา
- ตรวจบัญชีที่ล็อกอินและแพ็กเกจปัจจุบันก่อน
- ตรวจหน้ายืนยันเปลี่ยน แล้วทำการตรวจที่หน้าชำระกำหนด
- หลังกลับมา ตรวจแพ็กเกจ วันต่ออายุ และการใช้งาน หากยังไม่ตรงให้จดสถานะบิลและใช้การกระทำที่มี เช่น ‘ตรวจสถานะชำระเงิน’ โดยไม่ส่งซ้ำ