Чи скасування передплати автоматично повертає кошти?
Різниця між зупиненням поновлення, поверненням коштів, невикористаною квотою й коригуваннями рахунків.
Скасування поновлення й повернення коштів обробляються окремо
Скасування передплати зазвичай зупиняє наступне поновлення й не повертає вже сплачену суму автоматично після натискання. Чинною передплатою зазвичай можна користуватися до кінця поточного оплаченого періоду відповідно до дати завершення й стану облікового запису.
Зарахування під час зміни плану не обов'язково є поверненням грошей на картку. Це можуть бути коригувальні позиції рахунку передплати; перевіряйте відповідний рахунок, не припускаючи, що всі від'ємні суми означають повернення коштів.
Що передбачають поточні умови
Поточні умови сервісу передбачають, що, крім вимог застосовного законодавства або інших прямо визначених випадків, автоматичного повернення чи компенсації за частину періоду, невикористану квоту, зниження плану або невикористані місця немає. Центр допомоги не дає додаткових обіцянок «безумовного повернення» чи фіксованого строку повернення в днях.
Баланс додаткового використання не є готівкою, доступною для виведення, і не підлягає передачі. Скасування, вимкнення додаткового використання й видалення облікового запису мають різні наслідки; якщо є баланс, спершу прочитайте умови та збережіть необхідні відомості про операції.
Коли потрібно перевірити списання
Підготуйте дату оплати, валюту, суму, номер замовлення чи рахунку та відомості про фактично виконане скасування або зміну. Перевіряйте через рахунки чи канали підтримки, доступні в обліковому записі; не надсилайте повні номери карток, коди перевірки чи ключі входу.
Ця стаття пояснює поточні умови сайту й відмінності дій, але не визначає результат розгляду конкретного рахунку; наявність схваленого повернення коштів має підтверджуватися чітким результатом розгляду.