Cách cập nhật phương thức thanh toán?
Vào quản lý thanh toán từ tài khoản và xác nhận phương thức mới giải quyết vấn đề thanh toán đang chờ hay chưa.
Truy cập quản lý thanh toán từ Tài khoản
Mở Cài đặt → Tài khoản, cập nhật phương thức qua mục quản lý thanh toán hoặc hóa đơn khả dụng. Thanh toán Team thường do quản trị viên xử lý; thành viên thường không sửa thông tin thanh toán thay nhóm.
Mục có hiển thị hay không phụ thuộc tài khoản có thông tin thanh toán quản lý được và trạng thái dịch vụ hiện tại. Nếu thấy 'Thanh toán không khả dụng', theo thông báo tạm không khả dụng trước; đổi trình duyệt không vượt được chức năng mua chưa mở.
Cập nhật thẻ không có nghĩa mọi hóa đơn đã trả
Sau khi đổi phương thức, khoản còn nợ có thể vẫn cần ngân hàng xác minh, trả hóa đơn hoặc chờ thử lại thanh toán. Về tài khoản xem bảng khôi phục thanh toán, phân biệt rõ 'Đã lưu phương thức thanh toán' với 'Đã trả hóa đơn'.
Nếu chỉ chuẩn bị gia hạn tương lai, xác minh phương thức mặc định và ngày gia hạn. Đừng mua gói hoặc nạp tiền nhiều lần để thử thẻ mới, tránh nhiều giao dịch thực.
Cách xác nhận thao tác thành công
- Hoàn tất cập nhật trên trang thanh toán và xem kết quả lưu.
- Xác minh phương thức mới trong quản lý thanh toán rồi quay về Hackcat kiểm tra trạng thái đã cập nhật chưa.
- Nếu có khoản chờ, dùng thao tác thanh toán hoặc kiểm tra trạng thái tương ứng; nếu trả xong nhưng quyền lợi chưa đồng bộ, ghi thông tin giao dịch rồi khắc phục.