Xem ngày gia hạn và giá gia hạn tiếp ở đâu?
Phân biệt gia hạn, hủy đã lên lịch, tạm dừng và gói đang chờ qua trạng thái tài khoản.
Kiểm tra chính đăng ký trong Tài khoản
Mở Cài đặt → Tài khoản để xem gói hiện tại, số tiền gia hạn và lời nhắc chu kỳ. Nếu đã có hủy, tạm dừng hoặc gói đang chờ, trang hiển thị trạng thái tương ứng thay vì gọi mọi ngày là ngày gia hạn.
Thẻ đăng ký bình thường chủ yếu hiển thị số tiền và chu kỳ gia hạn; ngày thu tiếp cụ thể xem quản lý thanh toán hoặc cổng thanh toán của tài khoản. Giá gia hạn thực tế của cùng tài khoản có thể khác trang giá người mới hiện tại. Đặc biệt nếu có gói cũ hoặc thay đổi lên lịch, ưu tiên bản ghi tài khoản và xác nhận thanh toán thay vì ước khoản thu theo giá website chính thức.
Ngày gia hạn và ngày đặt lại hạn mức không nhất thiết giống nhau
Ngày trong Tài khoản giúp hiểu sắp xếp đăng ký và thanh toán; ngày trong Mức sử dụng giúp hiểu hạn mức khả dụng. Đăng ký năm vẫn có quy tắc bổ sung mức sử dụng riêng, và mức sử dụng bổ sung có thống kê chi phí tháng riêng.
Khi đăng ký nợ phí hoặc thanh toán chờ xác nhận, không nhất thiết tự cấp hạn mức mới khi đến ngày. Kiểm tra lời nhắc khôi phục thanh toán trước, hoàn tất xác minh yêu cầu rồi kiểm tra đồng bộ quyền lợi.
Cách kiểm tra khi không thấy thông tin
- Xác nhận đăng nhập đúng tài khoản dùng mua; thanh toán nhóm cần quản trị viên xem.
- Chờ tải trạng thái tài khoản và xem lời nhắc rõ về thanh toán không khả dụng hoặc kiểm tra trạng thái thất bại.
- Nếu đã lên lịch hủy, xác minh ngày kết thúc; đừng mua lại gói chỉ để tìm lại “ngày gia hạn”.