Hackcat

如何更新付款方式?

從您的帳戶進入帳單管理,並確認新的付款方式是否能解決任何待處理的付款問題。

從帳戶進入您的帳單管理

打開「設定」→「帳戶」,透過可用的付款或帳單管理入口更新付款方式。 Team 的帳單通常由管理員處理;普通會員不能代表團隊修改付款資訊。

入口是否顯示取決於帳戶是否有可管理的帳單資訊以及當前的服務狀態。如果您看到「帳單不可用」,請先按照提示處理暫時不可用的情況;您無法透過切換瀏覽器來繞過不可用的購買功能。

更新卡片並不代表所有帳單都已支付

更改付款方式後,現有的未付款項可能仍需要完成銀行驗證、支付帳單或等待付款重試。返回帳戶檢查付款恢復面板,清楚地區分「已儲存付款方式」和「帳單已支付」。

如果您僅為未來的續訂做計劃,請驗證預設付款方式和續訂日期。請勿重複購買計劃或儲值來測試新卡,以免產生多重實際交易。

如何確認操作成功

  1. 在帳單頁面上完成更新,並查看儲存的結果。
  2. 在帳單管理頁面上驗證新的付款方式,然後返回 Hackcat 檢查帳單狀態是否已更新。
  3. 如果存在待處理付款,請使用相應的付款或狀態檢查操作;如果付款已完成但權益未同步,請記錄交易資訊然後進行故障排除。