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如何降級至較低計劃以及何時生效?

區分到期變更與即時調整,然後相應確認當前權益。

生效時間取決於具體確認介面

計劃變更的生效時間可能因入口而異。常規的計劃變更可能會即時處理帳單調整;而在取消過程中為符合資格的帳戶提供的「切換至較低計劃」選項,則安排在當前付費週期結束後生效。

因此,請勿假設所有降級都會立即退款,或所有降級都會在下個月生效。確認頁面上顯示的目標計劃、生效日期及付款資訊,是本次操作的依據。

安排到期變更後的行為

若選擇在到期時降級,當前週期通常會繼續使用原有計劃,帳戶會顯示待處理的計劃及其生效日期。此安排不會因原有計劃仍顯示而失敗,亦無需再次點擊。

此到期降級流程不會導致價差的即時退款。取消、退款及計劃變更為分開處理;若想完全停止續訂,應取消訂閱而非降級至另一個付費級別。

變更前後的檢查

  1. 記錄目標計劃、計費週期、生效日期及已確認的金額。
  2. 完成後,前往「設定」→「帳戶」確認是否顯示待處理的計劃。
  3. 若想保留當前計劃,請使用帳戶提供的「保留計劃」選項,並檢查待處理的變更提示是否消失。