Hackcat

何處可查閱續訂日期及下期續訂價格?

區分帳戶狀態中的續訂、預定取消、暫停及待定方案。

查閱帳戶內的訂閱項目

開啟「設定」→「帳戶」,可查閱現行方案、續訂金額及週期相關提示。若已有取消、暫停或待定方案,頁面將顯示相應狀態,而非將所有日期稱為續訂日期。

正常的訂閱卡主要顯示續訂金額及週期;具體的下一次收費日期,請前往帳戶的付款管理或帳單入口。同一帳戶的實際續訂價格可能與現時新用戶價格頁面不同。特別是若已有現行方案或預定變更,應優先查閱帳戶記錄及帳單確認,而非依賴官網價格估算收費金額。

續訂日期與配額重設日期不一定相同

帳戶內的日期用於了解訂閱及帳單安排;使用量內的日期用於了解配額可用性。年度訂閱仍有其使用量補充規則,額外用量有獨立的月度費用統計。

當訂閱逾期或付款待確認時,新配額不一定會在時間到時自動獲批。請先查閱付款恢復提示,完成所需驗證,再檢查權益同步。

查閱不到資訊時如何處理

  1. 確認您已登入用於購買的帳戶;團隊帳單應由管理員查閱。
  2. 等待帳戶狀態載入,並檢查是否有關於帳單不可用或狀態檢查失敗的明確提示。
  3. 若已安排取消,請核實結束日期;請勿在尋找「續訂日期」時重複購買方案。