為何帳單金額與定價頁上的數字不同？
請逐項核對幣別、計費週期、用戶數及變更差異，切勿直接重複付款。
請先確認您比較的是相同項目
Hackcat目前的公開計劃價格以美元顯示。定價頁上的年度付款欄顯示的是平均每月金額，而Team的定價是按用戶數計算；帳單上可能會顯示整個週期或多個用戶的總額，因此較大的數字不一定代表重複收費。
例如，每位用戶每月$40的Team與兩個用戶每月總額的數字並不相同；年度付款的每月等值金額不能直接與年度帳單比較。請以您確認的結帳詳情為準。
請分別檢查計劃變更及額外使用量
現有訂閱的計劃變更可能包含剩餘期間的費用及原有計劃的扣減。購買Extra Usage或啟用自動增值交易的款項，會與訂閱續期分開處理，應根據帳單目的進行核對。
服務條款中提及適用稅項，但實際是否收取及確切金額取決於實際結帳詳情；說明文章不會假設稅率。銀行對帳單上的當地貨幣金額不能直接視為網站上的美元價格。
如發現差異應如何處理
- 記錄訂單日期、幣別、金額、計劃名稱及用戶數。
- 前往「設定」→「帳戶」開啟可用的帳單管理，並核對相關交易。
- 若付款已成功但權益仍未變更，請先檢查付款狀態；切勿重複購買相同計劃以嘗試「重新整理」。