訂閱後如何升級或更改計劃?
了解金額確認、付款驗證及權益更新的順序。
請在購買入口開放時操作
前往您帳戶內提供的升級或計劃選擇介面,並選擇目標計劃及付款週期。若目前的線上購買尚未開放,您無法透過重新整理頁面來繞過此狀態;您可以先閱讀計劃之間的差異,待實際入口開放後再進行。
更改現有訂閱的流程可能會直接更新當前訂閱,並根據剩餘週期計算帳單調整。請於確認頁面檢查本次應付金額、原有計劃的扣減額及下次續訂資訊。切勿僅比較官網上的兩個價格。
更改僅在付款完成後確認
更改計劃可能需要支付差價、銀行驗證或處理未付款帳單。點擊確認並不代表新權益已生效;若需要付款連結或驗證,請先完成後再返回帳戶查看。
重複切換計劃並不會自動將使用量重設為滿額。現有消耗量、實際付款結果及當前週期均會參與額度處理,使用量中的結果應被視為權威。
遇到問題時的檢查順序
- 首先確認目前登入的帳戶及當前計劃。
- 核對更改確認頁面,然後完成付款頁面上所需的驗證。
- 返回後,檢查計劃、續訂日期及使用量;若仍不一致,請記錄帳單狀態,並使用「檢查付款狀態」等可用操作,切勿重複提交。