Udløser annullering af abonnement automatisk en refusion?
Skelnen mellem stop af fornyelse, refusioner, ubrugt kvote og faktureringsfradrag.
Annullering af fornyelse og refusioner håndteres separat
Annullering af et abonnement bruges generelt til at stoppe den næste fornyelse og refunderer ikke automatisk det beløb, der allerede er betalt ved klik på annuller. Et normalt gyldigt abonnement kan normalt bruges indtil udgangen af den nuværende betalte periode, afhængigt af kontoens slutdato og status.
Kreditter vist under planjusteringer er ikke nødvendigvis kontant refunderet til et bankkort. De kan være justeringselementer inden for abonnementsfakturaen; du bør kontrollere den tilsvarende faktura i stedet for at antage, at alle negative beløb repræsenterer refusioner.
Beskrivelse af aktuelle vilkår
De nuværende servicevilkår angiver, at medmindre det kræves af gældende lovgivning eller på anden måde eksplicit specificeret, ydes der ikke automatisk refusion eller kompensation for delvise perioder, ubrugte kvoter, nedgraderinger eller ubrugte pladser. Hjælpecenteret giver ingen yderligere forpligtelser til "ubetingede refusioner" eller faste refusionsvinduer i dage.
Ekstra forbrugssaldi svarer ikke til udbetalbare kontanter og kan ikke overføres. Konsekvenserne af at annullere, lukke ekstra forbrug og slette konti er forskellige; når der er saldi involveret, skal du først gennemgå vilkårene og gemme nødvendige transaktionsoplysninger.
Hvornår du skal verificere en opkrævning
Forbered betalingsdatoen, valutaen, beløbet, ordre- eller fakturanummeret og den annullerings- eller ændringsoperation, du rent faktisk har gennemført. Verificer via de fakturaer eller supportkanaler, der leveres af kontoen; send ikke fulde kortnumre, bekræftelseskoder eller login-nøgler.
Denne artikel forklarer de nuværende webstedsbetingelser og operationelle forskelle og erstatter ikke dine specifikke faktureringskonklusioner; om der eksisterer en godkendt refusion, bør baseres på et klart håndteringsresultat.