Was tun, wenn der Browser den Login-Erfolg anzeigt, aber nicht zur Desktop-App zurückkehrt?
Verwenden Sie den Weiterleitungslink auf der aktuellen Authentifizierungsabschlussseite; wenn dies fehlschlägt, starten Sie die Desktop-App neu.
Überprüfen Sie zuerst die Authentifizierungsabschlussseite
Nach erfolgreicher Desktop-Authentifizierung versucht der Browser, Hackcat Desktop zu öffnen und eine Schaltfläche „Öffnen Hackcat“ bereitzustellen. Wenn das System oder der Browser fragt, ob die App geöffnet werden soll, bestätigen Sie zuerst, dass sie auf Ihre installierte Hackcat verweist, und folgen Sie dann den Anweisungen. Gehen Sie nicht davon aus, dass der Desktop-Login-Prozess abgeschlossen ist, nur weil das Browserkonto angemeldet ist; beide erfordern immer noch eine ordnungsgemäße Weiterleitungskoordination.
Verwenden Sie nur die Adresse, die bei diesem Login-Versuch generiert wurde
Klicken Sie auf „Öffnen Hackcat“ auf der aktuellen Abschlussseite und überprüfen Sie dann das Desktop-Fenster. Öffnen Sie alte Weiterleitungen aus dem Verlauf nicht wiederholt und ändern Sie keine Adressparameter manuell und senden Sie diese nicht an andere. Der Desktop prüft, ob dieser Login vom aktuellen App initiiert wurde; wenn der Status fehlt, die Anmeldedaten nicht übereinstimmen oder die Sitzung abgelaufen ist, können alte Links die Sitzung nicht zuverlässig wiederherstellen, und Sie sollten zur App zurückkehren, um sich erneut anzumelden.
Schränken Sie die Fehlerbehebung ein, wenn es immer noch fehlschlägt
Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuelle Desktop-Version von der offiziellen Download-Seite installiert haben, und vermeiden Sie es, mehrere App-Kopien oder mehrere Authentifizierungs-Tabs gleichzeitig zu betreiben. Wenn Sie aufgefordert werden, „Desktop zum Anmelden zu aktualisieren“, folgen Sie dem Update-Prozess; wenn der Login nicht starten kann, überprüfen Sie zuerst Ihr Netzwerk. Geben Sie bei der Meldung von Problemen System- und Desktop-Versionsdetails an und geben Sie an, bei welchem Schritt der Fehler aufgetreten ist. Behalten Sie nur Fehlermeldungen bei; maskieren Sie in Screenshots die vollständige Authentifizierungs-URL und alle sensiblen Parameter.