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Wie funktioniert die automatische Aufladung und wie vermeide ich unbeabsichtigte Verlängerungen?

Verstehen Sie Guthabenschwellenwerte, Aufladungsziele, monatliche Limits und wie Sie sie deaktivieren.

Aktivierung bedeutet, automatische Käufe zu erlauben

Die automatische Aufladung kauft automatisch zusätzliche Nutzung gemäß Ihren festgelegten Regeln, wenn das Guthaben nicht ausreicht. Sie erfordert eine gültige Zahlungsmethode und verfügbare Abrechnungsfunktionen. Dies ist eine separate Einstellung von der automatischen Abonnement-Erneuerung; die Deaktivierung der einen deaktiviert nicht automatisch die andere.

Derzeit sind die Online-Abrechnungsfunktionen noch nicht verfügbar; sobald sie aktiviert sind, sollte die Funktion nur mit ausdrücklicher Zustimmung und gespeicherten Einstellungen aktiviert werden. Wenn Sie es vorziehen, jede Zahlung einzeln zu bestätigen, lassen Sie sie deaktiviert und verwenden Sie manuelle Käufe.

Schwellenwert und Zielguthaben sind nicht dieselbe Zahl

Der Schwellenwert gibt das Guthabenniveau an, das eine Aufladung auslöst; „Guthaben aufladen auf“ ist das gewünschte Zielguthaben nach der Aufladung, nicht der feste Betrag, der jedes Mal gekauft wird. Die aktuelle Oberfläche erfordert, dass der Schwellenwert mindestens $5 beträgt, das Ziel mindestens $15 und das Ziel mindestens $10 höher als der Schwellenwert ist.

Zum Beispiel, bei einem Schwellenwert von $5 und einem Ziel von $15, erfolgt die Aufladung normalerweise, wenn das Guthaben nicht ausreicht, um das Ziel zu erreichen. Wenn eine Anfrage mehr erfordert, kann die tatsächliche Aufladung den benötigten Betrag zur Erfüllung der Anfrage berücksichtigen; das monatliche Ausgabenlimit schränkt die automatische Aufladung weiterhin ein.

Wie man überprüft und deaktiviert

  1. Gehen Sie zu Einstellungen → Extra Usage und öffnen Sie die Einstellungen für die automatische Aufladung, um den Schwellenwert, das Ziel und das monatliche Limit zu überprüfen.
  2. Wenn Sie keine automatischen Käufe mehr wünschen, schalten Sie die automatische Aufladung aus und bestätigen Sie, dass der Status als aus geschaltet angezeigt wird.
  3. Wenn ein Zahlungsfehler angezeigt wird oder die automatische Aufladung deaktiviert ist, überprüfen Sie zuerst den Grund und die Zahlungsmethode, bevor Sie entscheiden, ob Sie sie erneut aktivieren möchten.