Kann ich mein Abonnement für eine bestimmte Zeit pausieren?
Erläuterung bedingter Pausierungsoptionen, Wirksamkeitsdaten und Gebühren bei Wiederaufnahme.
Pausieren ist keine feste Option für alle Konten
Derzeit ist die Pausierungsoption nur für berechtigte monatliche Einzelabonnements Pro, Pro+ und Ultra verfügbar; sie gilt nicht für Jahreszahlungen oder Team-Pläne. Sie erscheint normalerweise während des Kündigungsvorgangs. Ob Sie sie sehen können, hängt von Ihrem aktuellen Abonnementstatus ab; wenn sie nicht sichtbar ist, sollten Sie nicht versuchen, sie durch Ändern von Links oder Parametern zu verwenden.
Die verfügbaren Pausierungsdauern betragen 1, 2 oder 3 Monate, abhängig von der tatsächlichen Benutzeroberfläche. Diese Option ist für diejenigen geeignet, die den Dienst vorübergehend nicht benötigen und planen, ihn später wieder aufzunehmen, und nicht für diejenigen, die zukünftige Zahlungen dauerhaft stoppen möchten.
Wann beginnt die Pause und was kann während der Pause genutzt werden?
Die Pause wird normalerweise am Ende des aktuellen bezahlten Abrechnungszyklus wirksam, wobei die Vorteile des aktuellen Zyklus bis dahin erhalten bleiben. Sobald Sie sich in der Pause befinden, wird das Konto auf der kostenlosen Stufe genutzt und das geplante Wiederaufnahmedatum angezeigt.
Die Pause beinhaltet Vorkehrungen für die zukünftige Wiederaufnahme des Abonnements. Am Wiederaufnahmedatum kann die gespeicherte Zahlungsmethode erneut belastet werden. Die Pause sollte nicht als dauerhafte Deaktivierung der automatischen Verlängerung verstanden werden; wenn Sie nicht beabsichtigen, fortzufahren, sollten Sie sorgfältig zwischen Kündigung und Pausierung unterscheiden.
Was ist vor und nach der Bestätigung zu prüfen?
- Prüfen Sie das Wirksamkeitsdatum der Pause, die Dauer und das Wiederaufnahmedatum.
- Bestätigen Sie die gespeicherte Zahlungsmethode und die Planinformationen zum Zeitpunkt der Wiederaufnahme.
- Kehren Sie nach Abschluss zu Ihrem Konto zurück, um den Pausierungsstatus anzuzeigen; wenn Sie früher fortfahren möchten, verwenden Sie "Jetzt fortsetzen" und kaufen Sie nicht denselben Plan erneut.