구독 요금제를 일정 기간 일시 중지할 수 있나요?
조건부 일시 중지 옵션, 적용일, 재개 시 청구를 설명합니다.
일시 중지는 모든 계정의 고정 옵션이 아닙니다
현재 일시 중지 옵션은 조건을 충족하는 개인 월간 Pro, Pro+, Ultra 구독에만 제공되며 연간 결제나 Team에는 적용되지 않습니다. 보통 취소 절차 중 표시됩니다. 표시 여부는 현재 구독 상태에 달려 있습니다. 보이지 않으면 링크나 매개변수를 수정하여 사용하려 하지 마세요.
선택 가능한 일시 중지 기간은 1, 2, 3개월이며 실제 화면을 기준으로 합니다. 잠시 서비스가 필요 없고 나중에 재개할 계획인 경우에 적합하며 향후 결제를 영구 중지하려는 경우를 위한 옵션은 아닙니다.
언제 일시 중지가 시작되며 그동안 무엇을 사용할 수 있나요?
일시 중지는 보통 현재 유료 결제 주기 종료 시 적용되며 그때까지 현재 주기의 혜택을 유지합니다. 중지 기간에 들어가면 계정은 무료 등급으로 사용되며 예정된 재개일이 표시됩니다.
일시 중지에는 향후 구독 재개 일정이 포함됩니다. 재개일에 저장된 결제 수단으로 다시 청구될 수 있습니다. 자동 갱신을 영구적으로 끄는 것으로 이해해서는 안 됩니다. 재개할 생각이 없다면 취소와 일시 중지를 신중히 구분해야 합니다.
확인 전후 살펴볼 사항
- 일시 중지 적용일, 기간, 재개일을 확인하세요.
- 저장된 결제 수단과 재개 시 요금제 정보를 확인하세요.
- 완료 후 계정에서 일시 중지 상태를 확인하세요. 일찍 재개하려면 ‘지금 재개’를 사용하고 같은 요금제를 다시 구매하지 마세요.