Hackcat

Cota rămasă din plan se reportează în luna următoare?

Explicația diferențelor dintre utilizare, resetările ciclului și soldurile reîncărcate.

Cota inclusă se gestionează pe cicluri

Cota inclusă în plan nu este un sold în numerar care se acumulează nelimitat. La intrarea într-un nou ciclu eligibil de utilizare, cota se recalculează conform planului curent, fără a aduna la nesfârșit porțiunile nefolosite din perioadele anterioare. Verifică în Utilizare cantitatea rămasă efectiv și momentul resetării.

Cota noului ciclu pentru abonamentele lunare depinde de reușita plăților abonamentului. Dacă există restanțe sau plata așteaptă confirmarea, o nouă cotă plătită nu se acordă doar pentru că data s-a schimbat.

Înțelege separat plata anuală și Extra Usage

Plata anuală se referă la ciclul de facturare și nu înseamnă primirea simultană a douăsprezece cote lunare care pot fi consumate anticipat. Planurile anuale sau compatibile actuale au în continuare propriile mecanisme de reînnoire a ciclului; consultă detaliile afișate în cont.

Extra Usage este un sold suplimentar cumpărat separat și nu poate fi combinat la calcul cu cota rămasă în plan. Dezactivarea utilizării suplimentare, anularea abonamentelor și ștergerea conturilor sunt acțiuni diferite; consultă termenii serviciului pentru regulile de aplicare a soldului.

Cum gestionezi sarcinile la sfârșitul ciclului

Nu porni sarcini lungi pe care nu le poți supraveghea sau care au rezultate neclare doar pentru a «consuma cota». Dacă plănuiești o sarcină mare în curând, verifică mai întâi dacă utilizarea rămasă, timpul ciclului și utilizarea suplimentară sunt suficiente, apoi restrânge sarcina sau execut-o în etape.

Dacă observi neconcordanțe între cotă și facturare, confirmă mai întâi reușita plății și starea planului curent și evită schimbarea repetată a planurilor pentru a încerca o resetare.

Citește termenii serviciului