A mund ta pezulloj planin e abonimit për një periudhë?
Shpjegim i opsioneve të pezullimit me kushte, datave të hyrjes në fuqi dhe pagesave gjatë rifillimit.
Pezullimi nuk është një opsion i përhershëm për të gjitha llogaritë
Aktualisht, opsioni i pezullimit është i disponueshëm vetëm për abonimet individuale mujore Pro, Pro+ dhe Ultra që plotësojnë kushtet; ai nuk zbatohet për pagesat vjetore ose planet Team. Zakonisht shfaqet gjatë procesit të anulimit. Nëse mund ta shihni varet nga statusi aktual i abonimit; nëse nuk shfaqet, nuk duhet të përpiqeni ta përdorni duke ndryshuar lidhje ose parametra.
Kohëzgjatjet e disponueshme të pezullimit janë 1, 2 ose 3 muaj, sipas ndërfaqes reale. Ky opsion u përshtatet atyre që përkohësisht nuk kanë nevojë për shërbimin dhe planifikojnë ta rifillojnë më vonë, jo atyre që duan t'i ndalojnë përgjithmonë pagesat e ardhshme.
Kur fillon pezullimi dhe çfarë mund të përdoret gjatë tij
Pezullimi zakonisht hyn në fuqi në fund të ciklit aktual të paguar të faturimit, duke ruajtur deri atëherë përfitimet e ciklit aktual. Pasi të fillojë periudha e pezullimit, llogaria përdoret në nivelin falas dhe shfaq datën e planifikuar të rifillimit.
Pezullimi përfshin rregullime për rifillimin e ardhshëm të abonimit. Në datën e rifillimit, mënyra e ruajtur e pagesës mund të tarifohet përsëri. Pezullimi nuk duhet kuptuar si çaktivizim i përhershëm i rinovimit automatik; nëse nuk synoni ta rifilloni, duhet të dalloni me kujdes anulimin nga pezullimi.
Çfarë të kontrolloni para dhe pas konfirmimit
- Kontrolloni datën kur hyn në fuqi pezullimi, kohëzgjatjen dhe datën e rifillimit.
- Konfirmoni mënyrën e ruajtur të pagesës dhe informacionin e planit në kohën e rifillimit.
- Pas përfundimit, kthehuni në llogari për të parë statusin e pezullimit; nëse doni ta rifilloni më herët, përdorni “Rifillo tani” dhe mos e blini përsëri të njëjtin plan.