Làm gì khi gói cài tải thất bại, không mở được hoặc chọn sai phiên bản
Xác minh nguồn chính thức và kiến trúc mục tiêu trước, rồi phân biệt lỗi tải, cài đặt hệ thống và đăng nhập.
Xác minh lại nguồn và hệ thống mục tiêu
Lấy gói cài tương ứng từ trang tải chính thức Hackcat, trang sẽ chuyển đến tệp phát hành công khai. Nút đề xuất nhận diện hệ thống theo thiết bị truy cập, nên khi tải cho máy khác có thể đề xuất sai hệ thống; dùng đầy đủ tùy chọn tải desktop để xác minh macOS, Windows hoặc Linux và kiến trúc. Đừng đổi phần mở rộng để coi tệp là gói cài nền tảng khác, và đừng thay bằng nguồn sao chép không rõ.
Xử lý theo giai đoạn thất bại
Nếu tệp chưa tải xong, kiểm tra mạng, dung lượng đĩa còn trống và việc tải có gián đoạn rồi thử lại từ nguồn gốc. Nếu đã tải nhưng hệ thống từ chối mở, ghi tên gói, kiến trúc và lỗi hệ thống, xác nhận định dạng phù hợp bản phân phối hoặc hệ thống hiện tại. Cảnh báo bảo mật hệ thống cần đánh giá theo nguồn thực tế và chỉ dẫn hệ thống; quy trình trợ giúp không yêu cầu tắt mọi bảo vệ, cũng không bảo đảm hỗ trợ phiên bản hệ thống không được liệt kê.
Xác minh ứng dụng riêng sau cài thành công
Sau khi mở được cửa sổ, cần đăng nhập ứng dụng và kiểm tra kết nối cục bộ thay vì quy lỗi đăng nhập cho gói cài. Dùng gói cài thông thường không cần cấu hình Rust hoặc biên dịch mã nguồn trước. Nếu nguồn tải liên tục lỗi, ghi thời điểm, tùy chọn nền tảng đã chọn và thông báo lỗi đã làm sạch; đừng đưa URL chuyển hướng xác thực, lệnh kết nối hoặc thông tin xác thực tài khoản khác vào phản hồi.