Hackcat

La quota restant del paquet s'acumularà al proper mes?

Explicació de les diferències entre ús, restabliment de cicle i saldos de recàrrega.

Quota inclosa gestionada per cicle

La quota inclosa al paquet no és un saldo en efectiu que es pugui acumular indefinidament. Quan s'entra en un nou cicle d'ús elegible, la quota es recalcula segons el pla actual, en lloc d'acumular indefinidament les parts no utilitzades dels períodes anteriors. Comproveu la quantitat restant real i el temps de restabliment a Ús.

La nova quota de cicle per a subscripcions mensuals depèn dels pagaments de subscripció exitosos. Si el compte està vençut o el pagament està pendent de confirmació, no es concedirà una nova quota de pagament simplement perquè la data hagi canviat.

Comprensió del pagament anual i Extra Usage per separat

El pagament anual es refereix al cicle de facturació i no significa rebre dotze quotes mensuals alhora que es puguin utilitzar per avançat. Els plans anuals o compatibles actuals encara tenen els seus propis mecanismes de reposició de cicle; consulteu la visualització del vostre compte per obtenir més detalls.

Extra Usage és un saldo addicional comprat per separat i no es pot combinar amb la quota restant dins del paquet per al càlcul. Desactivar l'ús addicional, cancel·lar subscripcions i eliminar comptes són accions diferents; reviseu els termes del servei per a les regles d'aplicabilitat del saldo.

Com gestionar tasques al final del cicle

No inicieu tasques de llarga durada que no es puguin supervisar o que tinguin resultats poc clars només per "utilitzar la quota". Si teniu previst emprendre una tasca gran aviat, primer comproveu si l'ús restant, el temps del cicle i l'ús addicional són suficients, i després reduïu l'abast de la tasca o executeu-la per fases.

Si trobeu discrepàncies entre la quota i la facturació, primer confirmeu si el pagament s'ha realitzat correctament i l'estat del pla actual, i eviteu canviar repetidament de paquet en un intent de restablir.

Llegir Termes del Servei