Làm gì khi trình duyệt báo đăng nhập thành công nhưng không quay về ứng dụng desktop?
Dùng liên kết chuyển hướng trên trang hoàn tất xác thực hiện tại; nếu lỗi, bắt đầu lại từ ứng dụng desktop.
Kiểm tra trang hoàn tất xác thực trước
Sau khi xác thực desktop thành công, trình duyệt thử mở Hackcat Desktop và cung cấp nút Mở Hackcat. Nếu hệ thống hoặc trình duyệt hỏi có mở ứng dụng, trước tiên xác nhận trỏ đến Hackcat đã cài rồi làm theo lời nhắc. Đừng cho rằng đăng nhập desktop đã xong chỉ vì tài khoản trong trình duyệt đăng nhập được; hai bên vẫn cần phối hợp chuyển hướng đúng.
Chỉ dùng địa chỉ tạo bởi lần đăng nhập này
Nhấp Mở Hackcat trên trang hoàn tất hiện tại rồi kiểm tra cửa sổ desktop. Đừng mở liên tục chuyển hướng cũ từ lịch sử, tự sửa tham số địa chỉ hoặc gửi người khác. Desktop sẽ xác minh lần đăng nhập có được bắt đầu từ ứng dụng hiện tại không; nếu thiếu trạng thái, thông tin xác thực không khớp hoặc phiên hết hạn, liên kết cũ không thể khôi phục phiên đáng tin cậy và nên quay lại ứng dụng nhấp đăng nhập lần nữa.
Thu hẹp khắc phục nếu vẫn lỗi
Xác nhận đã cài bản desktop hiện tại từ nguồn tải chính thức, tránh thao tác đồng thời nhiều bản sao ứng dụng hoặc nhiều thẻ xác thực. Nếu nhắc "cập nhật desktop để đăng nhập", làm theo quy trình cập nhật; nếu không bắt đầu đăng nhập được, kiểm tra mạng trước. Khi báo lỗi, cung cấp hệ thống và phiên bản desktop, nêu bước thất bại. Chỉ giữ thông báo lỗi; trong ảnh chụp, che toàn bộ URL xác thực và tham số nhạy cảm.