Отстраняване на неизправности
Отстранявайте проблеми с влизането, връзката, изпълнението на задачи и прехвърлянето на файлове въз основа на симптомите на грешката.
Какво да направите, когато влизането се провали, сесията изтече или изпитвате повтарящи се пренасочвания
Първо идентифицирайте типа грешка, след което инициирайте пълно влизане отново от текущата страница или работния плот.
Какво да направите, ако компютърът се прекъсне или Agent не може да се свърже?
Възстановете работния плот или CLI поотделно, след което проверете оригиналната задача, избраната среда и грешките при изпълнение.
Какво да направите, ако браузърът показва успешен вход, но не се връща към настолното приложение?
Използвайте връзката за пренасочване на текущата страница за завършване на удостоверяването; ако тя се провали, рестартирайте от настолното приложение.
Защо настолната подкана изисква актуализация преди влизане?
Когато старата версия няма текущата възможност за вход, приложението трябва да бъде актуализирано; самото модифициране на връщащия URL адрес не може да възстанови функционалността.
Какво да направите, ако инсталационният пакет не успее да се изтегли, не се отваря или е избрана грешна версия
Първо проверете официалния източник и целевата архитектура, след което разграничете проблемите с изтеглянето, системната инсталация и входа.
Какво да направите, ако автоматичната актуализация се провали или старата версия остане след рестартиране?
Разграничете между фазите на проверка, изтегляне, инсталиране и рестартиране; запазете текущите задачи преди да продължите.
Защо Agent все още показва компютъра като недостъпен, въпреки че настолното приложение е отворено или влязло в системата?
Влизането, готовността за връзка и разрешенията за задачи са независими условия. Първо, възстановете текущо избрания компютър.
Какво да направите, ако щракването върху „Копирай командата“ се провали или поставянето води до плейсхолдъри?
Използвайте бутона за копиране, за да генерирате пълната команда, като правите разлика между неуспех при подготовката и неуспех на клипборда.
Какво да направите, ако терминалът казва, че не може да намери node, npx или hackcat-local?
Първо коригирайте средата за изпълнение на целевия терминал, след което започнете да използвате стандартната команда в настройките.
Как да възстановите, когато локалният Agent докладва Токен невалиден или отказан?
Придобийте отново текущата команда на акаунта, нулирайте идентификационните данни, ако е необходимо, и възстановете засегнатите връзки.
Какво да направите, ако локалният Agent изисква липсващ или невалиден адрес за услуга?
Копирайте отново пълната команда, генерирана от текущите настройки; не изрязвайте бекенд параметри от стари статии.
Уебсайтът се отваря, но локалният Agent засяда при свързване към ретранслатор или изтича времето - Какво да направите?
Разграничете достъпа до уеб страница от постоянните командни връзки; проверете мрежата и прокси пътищата на целевия компютър.
Терминалът показва, че е достигнат лимит на връзката, трябва ли да нулирам токена?
Този тип грешка показва, че капацитетът на командната връзка е ограничен. Спрете многократното стартиране на клиента и опитайте отново по-късно, както е подсказано.
Защо сървърът показва множество липса на отговор от локалния Agent и спира връзката?
Наличието на записи за връзка не означава, че командите все още отговарят; първо рестартирайте клиента и проверете оригиналната задача.
Какво да направите, ако работният плот продължава да се свързва отново след заспиване на компютъра или превключване на мрежата?
Първо възстановете целевата машина и мрежата, след това задействайте възстановяване на връзката с работния плот и проверете оригиналната задача.
Защо все още показва, че избраният компютър е недостъпен, въпреки че има онлайн компютър?
Наличната връзка се различава от текущо избраната; особено при възстановяване на стари задачи, проверете внимателно целевата машина.
Какво да направите, ако подкана на проект изисква свързване към работния плот или свързаната директория е неизползваема?
Проектите за директории изискват подходяща среда на работния плот; първо проверете връзката и действителния път.
Agent е свързан, но работещият инструмент показва 'command not found' - Какво да направите?
Проверете инсталацията на инструмента, пътя и потребителя за изпълнение на целевия хост; не бъркайте грешките на инструмента с грешки на връзката.
Какво да правим, ако същата команда работи локално, но показва синтактични грешки в Agent?
Първо потвърдете кой шел всъщност се използва от Agent, след това коригирайте параметрите, цитирането и пътищата.
Отказ за достъп до локални файлове или командни прозорци: Как да постъпим?
Първо идентифицирайте проблемите със системните разрешения и грешките при свързване на файлове в десктопа, за да избегнете неоторизирано ескалиране на привилегии или излишни записи.
Локалният Agent може да изпълнява команди, защо автоматизацията на браузъра все още е недостъпна?
Локалните възможности на браузъра зависят от действителната инсталация; успешната връзка не означава, че инструментите за браузъра са готови.
Ще бъдат ли загубени черновите на въведеното, когато страницата показва офлайн, и как да възстановим изпращането?
Запазете текстовата чернова на текущото устройство, свържете се отново след възстановяване на мрежата, след което потвърдете статуса на задачата.
Как да определим дали задачата все още се изпълнява, когато отговорите или панелът на компютъра спрат да се обновяват?
Първо възстановете показването в реално време и проверете оригиналната задача, за да избегнете погрешно приемане на прекъсване на изхода за завършване на задачата.
Какво да направим, ако картата за одобрение продължава да се свързва отново или не реагира след разрешаване на операция?
Първо възстановете сесията за одобрение, след това подайте отново ясно решение, без да превключвате напълно, за да заобиколите грешките в връзката.
След като щракна върху „Стоп“, задачата продължава да извежда – как да потвърдя дали спирането е било успешно?
Заявките за спиране може да се провалят или да срещнат превключване по време на изпълнение; не предполагайте, че промените в бутоните означават, че всички операции са отменени.
Качването на прикачен файл е неуспешно: Кога мога да опитам отново директно?
Изберете да опитате отново, да добавите отново или първо да разрешите проблеми с разрешения или файлове въз основа на типа на грешката.
Винаги ли решава смяната на агенти грешки при качване на твърде големи файлове или изображения?
Разграничете между лимитите за обработка на Ask, Agent и изображенията и намалете размера на файла според действителната задача.
Защо се показват само някои файлове при добавяне на твърде много прикачени файлове наведнъж?
Броят на прикачените файлове се изчислява въз основа на текущия режим и вече добавените файлове, проверява се елемент по елемент и се обработва на партиди.
Какво да направите, ако избран локално файл от десктопа не може да бъде намерен или по-късно откаже да се зареди?
Проверете местоположението на изходния файл, изпълняващата машина и статуса на връзката, след което добавете отново правилния файл.
Какво да направите, ако Agent каже, че файлът е генериран, но не може да бъде прегледан или изтеглен?
Разграничете между трите етапа на генериране, предоставяне на файла и отваряне на връзката и възстановете само неуспешните части.