الخطط والفواتير
قارن بين الخطط الفردية والفرق، وافهم الاشتراكات والتجديدات والاستخدام الإضافي ومشكلات الدفع.
ما هي الاختلافات بين Free و Pro و Pro+ و Ultra و Team؟
جدول لرؤية الخطط الفردية وخطط الفرق والدفعات الشهرية مقابل السنوية وحالة التوفر الحالية بوضوح.
ما هي الميزات المتاحة للمستخدمين المسجلين في Free؟
تعرف على السيناريوهات المطبقة لـ Free، وقدرات Agent المحلية، وسبب عدم كون المجاني يعني استخدامًا غير محدود.
لمن خطة Pro مناسبة وماذا تشمل؟
مصممة للمستخدمين الأفراد الذين يحتاجون إلى المزيد من النماذج وتحليل الملفات والوكلاء المستندين إلى السحابة.
ما هي التحسينات في Pro+ مقارنة بـ Pro؟
الوظائف الأساسية هي نفسها؛ التركيز على مقارنة الاستخدام المضمن وتكرار الاستخدام.
ما هي كثافة الاستخدام التي تناسبها خطة Ultra؟
للمستخدمين الأفراد الذين يقومون باستمرار بعدد كبير من مهام الذكاء الاصطناعي، مع شرح حدود القدرة واعتبارات التكلفة.
كيف يتم فوترة خطة Team ومن هي المناسبة لها؟
فهم الفوترة المستندة إلى المقاعد، والفواتير الموحدة، والاختلافات بين Team والخطط الفردية.
أي خطة يجب أن أختار؟
اختر بناءً على متطلبات المهمة والاستخدام الفعلي، وتجنب القرارات بناءً على أسماء الخطط أو النماذج فقط.
ما الفرق بين الدفع الشهري والسنوي؟
شرح 'السعر الشهري، يتم فوترته سنويًا' لتجنب الخلط بين متوسط السعر الشهري السنوي والشحن الشهري الفعلي.
لماذا يختلف المبلغ المدفوع عن الأرقام الموجودة في صفحة الأسعار؟
تحقق من البنود بندًا ببند وفقًا للعملة ودورة الفوترة والمقاعد والاختلافات في التغييرات، بدلاً من الدفع مرة أخرى مباشرة.
لماذا تكون أزرار الترقية المدفوعة أو إعادة الشحن غير متاحة مؤقتًا؟
توفر الشراء الحالي، والوظائف التي لا يزال من الممكن استخدامها، والمواقف التي لا تكون فيها المحاولات المتكررة ضرورية.
كيفية الترقية أو تغيير خطتك بعد الاشتراك؟
فهم تسلسل تأكيد المبلغ والتحقق من الدفع وتحديث المزايا.
كيفية خفض خطتك إلى خطة أقل ومتى يصبح ساري المفعول؟
التمييز بين تغييرات انتهاء الصلاحية والتعديلات الفورية، ثم تأكيد المزايا الحالية وفقًا لذلك.
أين يمكنني التحقق من تاريخ التجديد وسعر التجديد التالي؟
التمييز بين الخطط المتجددة، الملغاة مجدولاً، المتوقفة مؤقتًا، والمعلقة من حالة الحساب.
هل ستنتقل حصة الحزمة المتبقية إلى الشهر التالي؟
شرح الاختلافات بين الاستخدام، وإعادة تعيين الدورات، وأرصدة إعادة الشحن.
كيفية إلغاء الاشتراك وحتى متى يمكن استخدامه بعد الإلغاء؟
تعليمات حول كيفية إلغاء التجديد التلقائي، وتأكيد الحالة، والتعامل مع الحالات المختلفة لاستثناءات الدفع.
كيفية الاحتفاظ بالخطة الحالية بعد إلغاء التجديد؟
كيفية إلغاء الإلغاء أو إلغاء التغييرات المعلقة قبل انتهاء الاشتراك.
هل يمكنني إيقاف خطة اشتراكي مؤقتًا لفترة من الوقت؟
شرح خيارات الإيقاف المشروطة، وتواريخ السريان، والرسوم عند الاستئناف.
كيفية استئناف اشتراك متوقف مؤقتًا مبكرًا؟
يتطلب الاستئناف طريقة دفع صالحة، ويجب أن تستند النتائج الناجحة إلى حالة الحساب والفواتير.
هل يؤدي إلغاء الاشتراك تلقائيًا إلى استرداد المبلغ؟
التمييز بين إيقاف التجديد، واسترداد الأموال، والحصة غير المستخدمة، وخصومات الفواتير.
كيفية تحديث طريقة الدفع؟
الوصول إلى إدارة الفواتير من حسابك وتأكيد ما إذا كانت طريقة الدفع الجديدة تحل أي مشكلات دفع معلقة.
أين يمكنني عرض الفواتير والإيصالات وسجلات الدفع؟
التمييز بين نقاط الوصول لعرض فواتير الاشتراك وسجلات الاستخدام وفواتير الفريق.
لقد دفعت بالفعل، لماذا لا يزال Free أو خطة قديمة؟
تحقق من الدفع والتحقق ومزامنة الاستحقاقات لتجنب عمليات الشراء المكررة.
ماذا أفعل لاستعادة الاستخدام بعد فشل التجديد أو الدفع المستحق؟
قم أولاً بتسوية الفاتورة الحالية، ثم حدد ما إذا كنت بحاجة إلى اشتراك جديد.
ما هو Extra Usage وكيفية تمكينه أو تعطيله؟
رصيد إضافي يستخدم بما يتجاوز الحصة المضمنة، ويتطلب تكوينًا منفصلاً.
كيفية شراء Extra Usage ولماذا ما زلت مقيدًا بعد إعادة الشحن؟
شرح عمليات الشراء لمرة واحدة، وتحديثات الرصيد، والقيود الأخرى.
كيفية تعيين حد إنفاق شهري لـ Extra Usage؟
تحكم في ميزانية استخدامك الإضافي عن طريق التمييز بين الرصيد والمبلغ المستخدم والحد الشهري.
كيف تعمل إعادة الشحن التلقائي وكيفية تجنب التجديدات غير المقصودة؟
فهم عتبات الرصيد، وأهداف التعبئة، والحدود الشهرية، وكيفية التعطيل.
كيفية زيادة أو تقليل مقاعد Team؟
يشرح أذونات المسؤول، والدعوات المعلقة، ومعاينة التكلفة، وإصدار المقاعد.
كيفية تعيين ميزانية مشتركة وحدود للأعضاء لـ Team Extra Usage؟
يتم إدارة مجمع إعادة الشحن للفريق بواسطة المسؤولين ويخضع لحدود ميزانية الفريق والأعضاء.
هل يمكن خلط الرصيد الشخصي ورصيد Team؟
قم بتأكيد ملكية الفوترة الحالية لتجنب إعادة شحن مجمع الرصيد الخاطئ.